ISSN
Vol. 5 / No. 3 / Published : 2016-03
Order : 1, and page :1 - 2
Related with : Scholar Yahoo! Bing
Original Article :
Kualitas aplikasi mobile go jek di kalangan masyarakat kota surabaya (study deskriptif kualitas dan kesuksesan sistem teknologi informasi aplikasi go jek)
Author :
- Rilie Rizky Fitria Mu’izz*1
- Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Abstract :
Perkembangan teknologi dimana sebuah teknologi yang memudahkan kita dalam melakukan kegiatan sehari-hari membuat mahalnya suatu nilai informasi, karena dengan cepat dan mudahnya informasi tersebut didapat. Dibutuhkan teknologi-teknologi muthakhir untuk mendapatkan, mengelolah dan mengirimkannya atau membagi informasi. Dalam awal tahun kemarin aspek transportasi yang tersentuh aplikasi mobile yakni aplikasi Go jek. Go Jek sendiri merupakan perusahaan transportasi yang dalam pelayanannya menggunakan armada motor yang dinegara Indonesia biasa disebut dengan “ojek”. Jenis penelitian tentang kualitas fitur aplikas mobile Go Jek dikalangan ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian deskriptif.
Penelitian deskriptif tidak memberikan perlakuan, manipulasi, tetapi menggambarkan suatu kondisi apa adanya. Lokasi penelitian di ambil acak ditempat-tempat ramai seperti kampus, area perkantoran dan tempat perbelanjaan khususnya di kota Surabaya. Aplikasi mobile Go Jek sangat membantu dalam hal mobilitas dan menjadi sangat efisien dan terbantu dengan adanya aplikasi Go Jek. Beberapa indikator yang memiliki nilai tinggi dari net benefit meliputi sistem dan informasi dalam aplikasi Go Jek sangat efektiv secara keseluruhan, sistem aplikasi mobile Go Jek sangat efisien dan menghemat waktu serta biaya pengguna yang didapat dari sistem dan informasi Go Jek.
Tingkat kualitasyang tinggi dari ke tiga ukuran yaitu kualitas sistem (information quality), kualitas informasi (information quality), dan kualitas layanan (service quality) sangat mempengaruhi tingkat kesuksesan sistem. Hasil menunjukan penggunaan (use) dan kepuasan pengguna (user setisfaction) masing-masing memiliki nilai yang tinggi dengan skor 4,01.Secara keseluruhaan sistem aplikasi mobile Go Jek masuk dalam kategori sukses secara sistem terlihat dari manfaat yang sangat tinggi (net benefit) dengan skor 4,33.
Keyword :
Model kesuksesan sistem teknologi informasi, teknologi informasi, aplikasi Go Jek,
References :
Arikunto, Suharsimi,(2006) Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek - : Rineka Cipta
Bargh, J. A. & McKenna, K. Y. A.,(2004) The Internet And Social Life - : Annual Review of Psychology
Archive Article
| Cover Media |
Content |
Volume : 5 / No. : 3 / Pub. : 2016-03 |
- Kualitas Aplikasi Mobile Go Jek Di Kalangan Masyarakat Kota Surabaya (study Deskriptif Kualitas Dan Kesuksesan Sistem Teknologi Informasi Aplikasi Go Jek)
- Respon Netizen Terhadap Meme Tentang Perpustakaan
- Kualitas Layanan Perpustakaan Umum Kabupaten Tulungagung
- Perilaku Penemuan Informasi Mahasiswa Disabilitas Pendengaran Di Pusat Studi Dan Layanan Disabilitas Universitas Brawijaya Malang
- Continuing Professional Development (pengembangan Profesionalitas Berkelanjutan) Pada Profesi Pustakawan Di Perpustakaan Perguruan Tinggi Negeri Di Surabaya
- Tingkat Burnout Pustakawan Pada Perpustakaan Perguruan Tinggi Di Surabaya (studi Deskritif Mengenai Kondisi Tingkat Burnout Pustakawan Pada Perpustakaan Unair, Upt Perpustakaan Its, Perpustakaan Uk Petra, Perpustakaan Unika Widya Mandala)
- Konstruksi Identitas Diri Blogger Pada Blog Tentang Kepustakawanan
- Motivasi Siswa Dalam Memanfaatkan Perpustakaan Sekolah Pada Sekolah Dasar (sd) Di Tulungagung (studi Deskriptif Tentang Motivasi Siswa Dalam Memanfaatkan Perpustakaan Sekolah Pada Sd Negeri 1 Kampung Dalem, Sd Negeri Moyoketen, Dan Sd Islam Al-badar)
- Perilaku Penemuan Informasi (information Seeking Behavior) Siswa Sma Dalam Persiapan Memasuki Perguruan Tinggi
- Efektivitas Program Layanan Kartu Sakti Pada Fkp2tn Di Surabaya
- Tingkat Pemahaman Arsiparis Tentang Kesehatan Dan Keselamatan Kerja ( Studi Deskriptif Tingkat Pemahaman Arsiparis Tentang Kesehatan Dan Keselamatan Kerja Di Lembaga Kearsipan Daerah Istimewa Yogyakarta)
- Pemanfaatan Layanan Perpustakaan Keliling Bagi Pengguna Di Kota Surabaya
- Literasi Informasi Mahasiswa Teknik
- Makna Kuasa Pustakawan (studi Kualitatif Tentang Makna Kuasa Pustakawan Di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur)
- Pemanfaatan Media Internet Oleh Anak Penyandang Disabilitas Netra Di Slb-ypab (yayasan Pendidikan Anak Buta) Di Kota Surabaya
- Pemanfaatan Internet Di Kalangan Uk Mapanza Unair Dalam Mengakses Informasi Reproduksi Sehat
- Kekuatan Musik Pada Perkembangan Zaman Di Perpustakaan
- Sikap Pustakawan Di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Tentang Penulisan Karya Ilmiah
- Peran Orang Tua Dan Guru Dalam Mengembangkan Literasi Dini (early Literacy) Di Kabupaten Sidoarjo
- Analisis Kualitas Self-service Perpanjangan Online Di Perpustakaan Universitas Surabaya (ubaya)
- Pengaruh Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pln Distribusi Jawa Timur
- Analisis Kebutuhan Informasi (information Need Assessment) Lansia Di Kota Surabaya
- Uji Recall And Precision Sistem Temu Kembali Informasi Opac Perpustakaan Its Surabaya
- Digital Information Fluency Pada Mahasiswa Universitas Airlangga
- Budaya Literasi Di Kalangan Komunitas Pramuka Buku
- Promosi Pepustakaan Menggunakan Jejaring Sosial Facebook (studi Deskriptif Mengenai Tanggapan Pengguna Terhadap Facebook Sebagai Media Promosi Perpustakaan Di Perpustakaan Universitas Airlangga)
|
