Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi
ISSN 2301-7090
Vol. 4 / No. 2 / Published : 2015-08
Order : 1, and page :249 - 257
Related with : Scholar Yahoo! Bing
Original Article :
Organizational citizenship behavior pada pengemudi taksi dengan status galatama di bosowa taksi surabaya
Author :
- Tri Hadi Waluyo*1
- Sami'an*2
- Mahasiswa Fakultas Psikologi
- Dosen Fakultas Psikologi
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran OCB yang dialami pengemudi taksi dengan status galatama. Penelitian ini didasari oleh adanya beberapa pengemudi taksi dengan status galatama yang menyediakan fasilitas tambahan di dalam unitnya menggunakan dana pribadi serta kinerja lebih lainnya. Penelitian ini menggunakan tiga subjek pengemudi taksi dengan status galatama yang menyediakan fasilitas tambahan di dalam unitnya menggunakan dana pribadi. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini mengacu pada analisis tematik Boyatzis (1998) dan menggunakan teori dari Organ, Podsakoff, dan MacKenzie (2006) untuk mendeskripsikan OCB. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga subjek memenuhi seluruh komponen pada OCB. Ketiga subjek masing-masing menunjukkan OCB dengan cara dan alasan yang melatarbelakangi munculnya perilaku tersebut. Selain itu, terdapat pula faktor kepribadian, kualitas hubungan atasan-bawahan, persepsi atas dukungan organisasi, komitmen organisasi, dukungan keluarga, lingkungan kerja, dan pendapatan yang mempengaruhi munculnya OCB pada ketiga subjek.
Keyword :
Organizational Citizenship Behavior pada Pengemudi Taksi Dengan Status Galatama di Bosowa Taksi Surabaya, Pengemudi taksi dengan status galatama,
References :
Dash, Sangya & Pradhan, R. K.,(2014) Determinants & Consequences of Organizational Citizenship Behavior: A theoretical framework for Indian manufacturing organizations 3, 17-27 : Business and Management Invention
Archive Article
Cover Media | Content |
---|---|
![]() Volume : 4 / No. : 2 / Pub. : 2015-08 |
|