Public Service Innovation in BUMN (Descriptive Study of Innovation Boarding Pass System to Improve the Quality of Service Railway PT KAI in Gubeng Station Surabaya)
Vol. 2 / No. 2 / Pub. 2014-02 / Kebijakan dan Manajemen Publik
Author: Diah Nur Fitriana, Prof.Dr. H. Jusuf Irianto,M.Com,
STUDI DESKRIPTIF TENTANG DAMPAK INOVASI PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI BAGI MASYARAKAT KECAMATAN LENTENG KABUPATEN SUMENEP
Vol. 3 / No. 3 / Pub. 2015-03 / Kebijakan dan Manajemen Publik
Author: Elok Kusumawandani, Prof. Dr. Jusuf Irianto. Drs., M.Com,
INOVASI LAYANAN TUJUH MENIT (LANTUM) SEBAGAI UPAYA OPTIMALISASI KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR PERTANAHAN KOTA SURABAYA II
Vol. 4 / No. 1 / Pub. 2016-01 / Kebijakan dan Manajemen Publik
Author: Puji Rahayu,
INOVASI PELAYANAN ONE STOP SERVICE (STUDI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PASPOR DI KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS SURABAYA)
Vol. 4 / No. 2 / Pub. 2016-02 / Kebijakan dan Manajemen Publik
Author: Wuri Rimbawati Pangestu,
Implementasi Program E-Kios sebagai Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi di Kelurahan Kebraon Kota Surabaya
Vol. 4 / No. 2 / Pub. 2016-02 / Kebijakan dan Manajemen Publik
Author: Herfina Tedjo Warsito,
PENERAPAN INOVASI PELAYANAN PENGADUAN MEDIA CENTER DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMASI KOTA SURABAYA
Vol. 4 / No. 2 / Pub. 2016-02 / Kebijakan dan Manajemen Publik
Author: Devi Rachmawati,
Inovasi Pelayanan Publik (Studi Upaya Inovasi Paket Perizinan oleh Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Sidoarjo dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perizinan)
Vol. 4 / No. 3 / Pub. 2016-03 / Kebijakan dan Manajemen Publik
Author: SINTIA ANDAYANI,
